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    機械加工廠家要想獲利如何確定發展戰略目標
    - 2020-04-09-

    因為每一個機械加工廠的存在,首先是為了能自身的贏利,中小企業的目的是為了能自身,而為了能達到這一目的,它一定要去關注顧客的需求,由此可見,自身的自存和贏利是目的,考慮顧客的需求是手段,那么當中小企業為了能考慮顧客需求而陷入一片混亂,并且付出了中小企業不能承受的成本和代價時,中小企業就應當反思自己的行為模式了,中小企業應當考慮自身怎么才能過得更好。

    在我國很多中小型企業的老總十分重視顧客的需求和反映,這造成了中小企業完全變為了顧客的附屬和生產車間,而顧客的種類和需求也是各種各樣、變化無窮的,中小企業的資源是比較有限的,考慮了1個顧客的需求,就很難同時考慮另1個顧客的需求。從理論上來講,以顧客為服務中心是現代企業的經營管理理念,中小企業應當伴隨著顧客的需求而動,但從操作層面上來講,卻有一定的難度。



    當中小企業考慮自身怎么才能過得更好的時候,管理就開始提上了議事日程,過去單純拼專業市場的做法,就開始轉向既靠專業市場更靠內部管理的階段,企業經營的目光開始內、外兼顧,中小企業的行為開始走向了自我控制。

    計劃部門就是中小企業自我控制的關健部門,因為一切外部顧客的需求和信息要變成中小企業的行為,都需求通計劃的過濾和干預,中小企業開始逐漸懂得,既要考慮客戶需求,但又應當有所選擇的去考慮,既要按顧客的需求去做,但又必須將顧客的需求納入到中小企業的整體目標中來,考慮客戶需求,并非百分之百的屈服于顧客,而應該通過積極主動的引導和溝通達成一致,變為中小企業和顧客的共同需求,然后動用中小企業資源去達成這一共同的目標。

    當中小企業面臨1種兩難選擇時,即意味著中小企業尚未真正的的做出自身的特色文化,尚未在專業市場上取得清晰而準確的定位,他們想跟所有的顧客做生意,想賺能賺到的所有的錢,是不太可能的,但又認為別無他法靠最終的結果,而不是風格和特點贏得顧客。

    于是告誡很多機械加工廠,要真正的的做好以顧客為服務中心,不再是靠這樣的以混亂為代價,事事屈服于顧客的方式去實現,而應該靠自己準確的市場定位和特色文化,靠與某些種類的顧客而不是全部顧客形成可靠的關系來實現,生產的計劃性,恰恰有助于機械加工廠以1種可靠的姿態去面臨顧客。


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